Transparência sobre como tratamos dados pessoais.

Esta Política de Privacidade descreve como a Odisy Agência Digital, sediada em Palhoça, Santa Catarina, trata dados pessoais de visitantes, leads, clientes e parceiros que interagem com o site e outros canais digitais da marca.

Para os dados tratados diretamente em seus próprios canais, a Odisy atua como controladora, ou seja, é responsável por definir finalidades, meios de tratamento e medidas de proteção compatíveis com a atividade.

Coletamos apenas dados necessários para contato, contratação, operação dos serviços e melhoria da experiência digital.

• Nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp informados em formulários e atendimentos.
• Dados fiscais e cadastrais estritamente necessários quando há contratação de serviços.
• Arquivos, briefings e materiais enviados para execução de projetos.
• Informações técnicas de navegação, como IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas.

• Responder contatos e solicitações comerciais.
• Executar serviços contratados, organizar entregas e manter comunicação operacional.
• Cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e administrativas.
• Mensurar e melhorar a experiência do site com base em dados de navegação.
• Enviar comunicações institucionais ou comerciais quando houver base legal adequada para isso.

Dependendo do contexto, esse tratamento pode estar apoiado em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, sempre observando adequação e necessidade.

A Odisy não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operação do serviço.

• Ferramentas de produtividade, hospedagem, análise, mídia e automação utilizadas na operação.
• Prestadores que apoiam obrigações fiscais, contábeis, documentais ou contratuais.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida.

Sempre que possível, a Odisy procura contratar parceiros com padrões adequados de proteção e confidencialidade.

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar recursos essenciais, medir desempenho e entender como visitantes interagem com o conteúdo.

• Cookies essenciais para funcionamento básico, estabilidade e segurança.
• Cookies analíticos voltados a métricas e melhoria de navegação.
• Cookies de marketing quando houver recursos publicitários, remarketing ou mensuração de campanhas.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas, atender obrigações legais e resguardar relações contratuais ou administrativas.

• Acesso restrito às pessoas envolvidas na prestação dos serviços.
• Uso de proteções técnicas e organizacionais compatíveis com o porte da operação.
• Revisão periódica de acessos, permissões e rotinas de armazenamento.
• Descarte ou anonimização sempre que os dados deixarem de ser necessários.

O titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na legislação aplicável.

Os serviços da Odisy são direcionados principalmente a empresas, profissionais e responsáveis legais. Não há intenção de coletar dados de crianças e adolescentes sem base adequada.

Caso seja identificada alguma coleta indevida nesse contexto, a informação poderá ser revista, restringida ou excluída conforme necessário.

Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudança relevante em processos, ferramentas, fluxos de dados ou requisitos legais relacionados à atividade da Odisy.

A versão mais recente ficará publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou exercício de direitos, utilize o canal abaixo e inclua informações suficientes para identificação do pedido.

• E-mail: contato@odisy.com.br
• Atendimento comercial: disponível pelos canais oficiais do site
• Base operacional: Palhoça, Santa Catarina, Brasil